عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة Peak Solutions عن عرض عرض عمل فريدة في مجال التجارة بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مميزة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, تمكن في الأدوات التقنية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمبدعين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة وقتك بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء والعمل على حل جميع المشاكل في الوقت المحدد
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء بسرعة وتقديم الحلول الأنسب لهم في الوقت المناسب
- مهارات العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف خدمة العملاء لضمان النجاح العام للفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء في بيئة ديناميكية

المهام:

- تطوير مهاراتك الشخصية في التعامل مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- مساعدة العملاء في استكمال المعاملات المختلفة مثل استرجاع المنتجات أو إتمام المدفوعات
- الرد على استفسارات العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة بطريقة احترافية وسريعة
- ضمان توفير تجربة عميل مميزة من خلال استجابة سريعة وفعالة لجميع استفساراتهم
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم والحفاظ على ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في العثيم 2025 بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة