عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Quantum Innovations عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ المبيعات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف دعم فني بمدينة القاهرة.

نرغب في إيجاد مؤهلين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية الحديثة لإصلاح المشكلات الفنية بسرعة
- القدرة على التعامل مع المشكلات المتعلقة بالشبكات وتوفير حلول فعّالة لضمان استمرارية العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني الفعّال للعملاء والموظفين باستخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة
- مهارات في إجراء الاختبارات على الأنظمة والأجهزة للتأكد من عدم وجود مشاكل بعد الصيانة
- مهارات الاتصال الفعالة لشرح المشكلات التقنية وحلولها للعملاء بلغة بسيطة وسهلة

المهام:

- تقديم الدعم الفني لجميع أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية حول المشاكل التقنية التي تم حلها والمشاكل التي تحتاج إلى حلول مستقبلية
- إجراء التشخيصات الفنية للأعطال التقنية في الأجهزة والبرامج وتحديد الحلول المناسبة
- متابعة الحالات المتأخرة والعمل على حلها بشكل سريع لضمان استمرارية سير العمل بشكل طبيعي
- استقبال استفسارات العملاء والموظفين حول المشاكل التقنية والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

مطلوب موظف دعم فني بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر