عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات للتعيين بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على حل المشكلات والعمل على تحسين تجربة العميل بشكل مستمر
- مهارات في تطوير العلاقة مع العملاء وزيادة مستوى رضاهم
- مهارات في إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بطريقة مناسبة لاحتياجاتهم

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة للعملاء لضمان رضاهم وزيادة الولاء للشركة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان استجابة سريعة وفعالة لمتطلبات العملاء
- إدارة التحديثات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات وتقديمها للعملاء بوضوح
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر