عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Endurance Holdings عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المهارة في التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان أن كل شيء يسير وفقاً للخطط المتفق عليها
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق جميع الملاحظات والتفاعلات مع العملاء بشكل صحيح
- القدرة على معالجة المعلومات بسرية تامة واحترام خصوصية العملاء
- قدرة عالية على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مناسبة بسرعة وفعالية
- مهارات في إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وتجنب أي تأخير

المهام:

- إبلاغ العملاء عن التغييرات الطارئة في المواعيد أو الخدمات المتاحة وفقاً للتوجيهات
- التعامل مع الحالات الطارئة أو الشكاوى المقدمة من العملاء وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- إدارة المواعيد وتنسيق الحجز للمناسبات أو الاجتماعات داخل المنشأة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة أو المبنى
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بحالة العملاء والحالة الوظيفية للموظفين

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

مطلوب موظف استقبال في سلطنة عمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة