عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Evergreen Ventures حول إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تدور في سبيل تحديات مبتكرة وترغب العمل داخل بيئة ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظف دعم فني للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والاجتهاد في الوظيفة نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه المهمة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في النمو والنمو العملي فإننا نرغب أن نتلقى عنك

تشمل المهام المحددة:
- أداء الوظائف الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة في في أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع الفرق التقنية والعمل الجماعي لتحسين الحلول التقنية
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق المشاكل والحلول التي تم تقديمها للعملاء
- مهارات الاتصال الفعال مع العملاء لفهم مشكلاتهم وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب والأجهزة التقنية لحل الأعطال بكفاءة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين

المهام:

- متابعة التطورات التقنية المستمرة لتقديم الدعم الأمثل والتأكد من معرفة التقنيات الحديثة
- تشخيص وحل الأعطال الفنية التي يواجهها المستخدمون في أنظمة الحاسوب أو الأجهزة الإلكترونية
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية تحسين تجربتهم التقنية واستخدام الأدوات بشكل أفضل
- متابعة الحالات الطارئة وتقديم الحلول السريعة لحل مشاكل الأجهزة أو البرمجيات
- تقديم دعم فني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية بسرعة

الانشطة الوظيفية

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

مطلوب موظف دعم فني للعمل في سلطنة عمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة