عالوظيفة

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Evolve Systems إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للعمل بوظيفة موظف استقبال فندقي في القاهرة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف والتأكد من تلبيتها بأعلى مستوى
- قدرة ممتازة على العمل ضمن فريق من الموظفين بشكل متعاون ومرن
- إلمام تام بأنظمة الحجز الفندقية والقدرة على استخدامها بكفاءة
- التفاني في تقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا الضيوف
- القدرة على التعامل مع الضيوف بشكل مهذب واحترافي في كافة الأوقات

المهام:

- متابعة عمليات الحجز والإلغاء والتأكيد للضيوف لضمان تنظيم سلس للإقامة
- الحفاظ على أجواء ترحيبية ودافئة للضيوف أثناء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
- الرد على مكالمات الضيوف والاستفسارات المتعلقة بالحجز والخدمات المتاحة في الفندق
- التعاون مع فريق العمل لحل أي مشكلات قد تطرأ أثناء الإقامة
- استقبال الضيوف وتسجيلهم عبر النظام الفندقي بكفاءة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل في الإمارات بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر