عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Frontline Holdings عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات الخدمات لشغل وظيفة وظائف شركة إسماعيل أبو داوود في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في التقنيات الجديدة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة قوية بأنظمة العملاء والمنتجات لضمان تقديم المشورة الدقيقة والسليمة
- القدرة على العمل مع فريق متعدد التخصصات لضمان تحقيق أهداف الشركة بكفاءة
- القدرة على استخدام نظم الحاسوب وبرامج إدارة البيانات بشكل سريع ودقيق
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال تقديم إجابات واضحة ودقيقة لأسئلتهم

المهام:

- تنظيم عمليات التدريب للعملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء والمساعدة في تنفيذها بما يتماشى مع الأهداف التجارية
- ضمان اتباع سياسات الشركة في التعامل مع العملاء وضمان تحقيق معايير الجودة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم وحل أي مشكلات قد تظهر

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

وظائف شركة إسماعيل أبو داوود شاغرة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة