عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المستقبل الواعد عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف في شركة الاتصالات بشرط خبرة سابقة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع الاستفسارات في الوقت المناسب
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق نتائج مشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في جميع جوانب الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات التحليل لفهم متطلبات السوق والتوجهات الجديدة في صناعة الاتصالات

المهام:

- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين الجدد لتعريفهم بأفضل الممارسات
- متابعة التطورات في تقنيات الاتصالات لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في أنظمة إدارة العلاقات لضمان تتبع الحلول
- إجراء استطلاعات لرأي العملاء لتحديد مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات تحسين الخدمة والمبيعات

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة