عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Impact Technologies إنها تحتاج لموظفين بخصوص الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد القاهرة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الشغل.
بجانب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التفاوض والإقناع للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- مهارات تنظيمية لتنسيق المهام المتعددة وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة تتطلب استجابة سريعة للعملاء
- القدرة على إدارة وقت العمل بشكل فعّال وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات في متابعة العملاء والتأكد من رضاهم بعد تقديم الخدمة

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء اليومي والردود الواردة من العملاء للإدارة
- توجيه العملاء إلى قسم الدعم الفني أو المهندسين المتخصصين لحل مشكلاتهم المعقدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها باستخدام المنتجات
- تنظيم وتنسيق فترات العمل لضمان تغطية احتياجات العملاء في جميع الأوقات
- التأكد من أن العملاء راضون عن الخدمات المقدمة والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تايد بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر