عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر Synergy Growth عن وجود Positions شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف مراكز اتصال في مكان القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية وتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومتعددة المهام
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء بوضوح
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعملاء ومعالجة الطلبات بكفاءة
- العمل على تعزيز الولاء العملاء وتحقيق مستويات عالية من الرضا
- تحسين جودة الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التعاون مع فرق العمل لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- الرد على مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

مطلوب موظفين للعمل في مراكز الاتصال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة