عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة CoreSphere Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- مهارات كتابة التقارير بدقة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات
- تسجيل البيانات والمعلومات في النظام بشكل دقيق
- متابعة حالة المكالمات لضمان رضا العملاء
- المساعدة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة بدقة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

وظائف موظف مركز اتصال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر