عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Strategic Ventures عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في القاهرة

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية مع العملاء والفرق الداخلية
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والإيميل بشكل فعال للتواصل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بفعالية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة محترفة وسريعة
- تحديد احتياجات العملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على هذه الاحتياجات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- إدارة الشكاوى وحل النزاعات بطريقة مهنية وفعالة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتطوير العمليات

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

مطلوب موظفين خدمة العملاء للعمل في شركة يلو بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة