عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة وظائف شغل على الواتس آب بالقاهرة اليوم من CoreSphere Dynamics بمنطقة القاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- الحفاظ على سمعة العلامة التجارية عبر المحادثات المهنية واللطيفة مع العملاء
- سرعة الاستجابة للتعليمات والطلبات عبر واتس آب وضمان تنفيذها بشكل دقيق
- الإلمام بأساسيات خدمة العملاء عبر الرسائل النصية وتقديم الدعم المستمر للزبائن
- القدرة على تعدد المهام والرد على عدة محادثات في وقت واحد بدون التأثير على الجودة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء عبر المحادثات النصية وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر تطبيق واتس آب بشكل سريع وفعال
- متابعة المحادثات مع العملاء عبر واتس آب لضمان توفير الدعم المستمر
- إرسال العروض الترويجية والإعلانات عبر واتس آب للعملاء المستهدفين
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة للمحادثات والطلبات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة عبر الرسائل النصية للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

مطلوب وظائف شغل على الواتس آب بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة