عالوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الدائمة عن شواغر بها بوظيفة وظائف في شركة فودافون بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي لتحقيق الأهداف المشتركة للفريق والشركة
- العمل على تحسين تجربة العميل من خلال تحسين العمليات والتفاعل مع الخدمة المقدمة
- الالتزام بإجراءات العمل الداخلية لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- المعرفة العميقة بالخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة لتقديم المشورة بشكل دقيق
- القدرة على التفاعل مع أنظمة إدارة البيانات لمتابعة طلبات العملاء

المهام:

- التأكد من أن كل عملية خدمة تتم وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاته
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمة ونتائج التفاعل مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

مطلوب موظفين للعمل في شركة فودافون بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة