عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الدقة عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لضمان إيصال الرسائل بوضوح وباحترافية عالية
- مهارات تحليل المشكلات والتوصل إلى حلول مناسبة للعملاء بأسرع وقت ممكن
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق أقصى استفادة من التعاملات مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم بطريقة فعالة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المقدمة لهم في الوقت المناسب
- متابعة الحالات الخاصة للعملاء لضمان أن جميع احتياجاتهم تم تلبيتها بشكل كامل
- تقديم الدعم للعملاء أثناء وبعد شراء المنتجات أو الخدمات لضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى من العملاء وحلها بطريقة فعالة بما يتماشى مع السياسات المعتمدة
- تنسيق الجهود مع الأقسام المختلفة في الشركة لضمان توفير أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف خدمة العملاء في طبرق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة