عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Core Solutions عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- المعرفة التامة بأنظمة التشغيل المختلفة وأدوات البرمجيات المستخدمة في مجال الدعم الفني
- مهارات في تحديد المشاكل التقنية وتحليل الأسباب الجذرية لها لإيجاد حلول سريعة
- مهارات إدارة الوقت لإجراء حل المشكلات بشكل سريع وفعال أثناء ساعات العمل العادية
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل فعال وسريع لجميع المستخدمين والمشاكل التقنية
- مهارات تواصل قوية لتقديم التوجيه والإرشاد للمستخدمين بشكل واضح واحترافي

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم حلول مناسبة لها بناءً على التشخيص الصحيح
- التنسيق مع فرق تطوير البرمجيات لتقديم حلول وتحديثات الأنظمة بشكل مستمر
- متابعة وتحليل التقارير الفنية لتحديد المشاكل المتكررة والعمل على إيجاد حلول دائمة لها
- تقديم الدعم الفني عبر القنوات المختلفة لحل المشاكل التقنية التي يواجهها المستخدمون بسرعة وكفاءة
- تدريب المستخدمين على استخدام الأدوات والبرامج بشكل صحيح لتقليل الأخطاء وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

فرص عمل في الدعم الفني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة