عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Frontline Innovations عن وظائف جديدة - مطلوب موظف في فنادق العلا شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم الطعام والمشروبات لضمان خدمة متميزة للضيوف
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات
- القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة مثل التدبير المنزلي والمطاعم لضمان رضا العملاء
- القدرة على تدريب وتحفيز الموظفين الجدد لضمان توفير أفضل مستوى من الخدمة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة لضمان بيئة آمنة وصحية للعملاء والموظفين

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة لهم عند وصولهم لضمان تجربة دخول سلسة ومريحة
- ضمان نظافة المناطق العامة داخل الفندق لضمان تجربة مريحة وآمنة للضيوف
- متابعة الحالات الخاصة للضيوف مثل طلبات إضافية أو شكاوى لضمان راحتهم
- تقديم المعلومات الخاصة بالأنشطة السياحية والخدمات الإضافية المتاحة للضيوف في العلا
- التنسيق مع الإدارة للتأكد من توفير جميع احتياجات الضيوف في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

مطلوب موظفين للعمل في فنادق العلا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة