عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الصدارة المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال فنادق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحدث بعدة لغات لتلبية احتياجات الضيوف من مختلف الجنسيات
- القدرة على استقبال الضيوف بطريقة لائقة وتوجيههم إلى أماكن إقامتهم بسهولة
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد تطرأ خلال فترة الإقامة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء الكامل
- مهارات في تنظيم وتنسيق الخدمات التي يحتاجها الضيوف مثل النقل والطعام

المهام:

- التأكد من أن جميع البيانات المتعلقة بالحجز والفواتير مسجلة بدقة
- تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف في الفندق
- تنسيق عمليات النقل والتوصيل للضيوف حسب طلباتهم الخاصة
- تقديم الدعم والإرشادات للضيوف لضمان راحتهم خلال فترة إقامتهم
- إدارة وتنظيم جميع عمليات الحجز والتأكد من توافر الغرف في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق شيراتون لتقديم خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة