عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال فندق للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Empire Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة تامة بأنظمة الحجز الإلكترونية والفندقية
- القدرة على توفير معلومات دقيقة للعملاء عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- القدرة على التعامل مع حجوزات العملاء وإدخالها في النظام بسهولة
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للفندق بشكل عام
- مهارات التعامل مع المدفوعات المالية وتسجيل المعاملات بشكل دقيق

المهام:

- إدارة وتنظيم مواعيد الحجوزات والتأكد من ملاءمتها مع توافر الغرف
- التعاون مع أقسام التدبير المنزلي والصيانة لضمان راحة العملاء
- استقبال العملاء عند وصولهم وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق وسريع
- تقديم معلومات شاملة للعملاء عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم
- إدارة الأنشطة اليومية في مكتب الاستقبال مثل ترتيب الشكاوى والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

مطلوب موظف استقبال في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة