عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص وظائف وظائف في فودافون في القاهرة لالريادة الرقمية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الأجهزة الإلكترونية والأنظمة المتعلقة بالاتصالات
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان سير العمليات بسلاسة
- معرفة جيدة بتقنيات الاتصال المتطورة والمنتجات التي تقدمها فودافون

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والبرامج الخاصة بالشركة لضمان توفير خدمة متميزة
- التعامل مع الشكاوى والتحديات التي يواجهها العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- إدارة عمليات البيع والشراء والتأكد من توفير المنتجات والخدمات في الوقت المحدد
- مراقبة أداء القسم وتقديم تقارير دورية عن النتائج والإنتاجية
- تنظيم الفعاليات التسويقية والترويجية لتعزيز العلامة التجارية لفودافون

الانشطة الوظيفية

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

مطلوب موظفين للعمل في فودافون بالقاهرة - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر