عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Quantum Group عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء لضمان رضاهم وتقديم أفضل خدمة لهم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب
- إتقان استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل الوورد والإكسل لإتمام المهام الإدارية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لإعطاء انطباع جيد عن الشركة

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالزوار والتأكد من توفير كل ما يحتاجون إليه
- تقديم تقارير يومية عن الأنشطة التي تم إنجازها أو المتطلبات الخاصة بالاستقبال
- التأكد من أن جميع الزوار يتبعون القواعد والسياسات الخاصة بالشركة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تقديم الدعم الإداري في الأقسام المختلفة حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

مطلوب موظفين استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة