عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Skyline Ventures , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف في الفنادق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات النزلاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال
- مهارات في إدارة المواعيد وتنظيم الجداول لضمان توفير خدمات متميزة للنزلاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز المختلفة والتأكد من أن كافة الحجوزات تتماشى مع احتياجات العملاء
- القدرة على التواصل الفعّال مع جميع الأقسام في الفندق لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للنزلاء طوال فترة إقامتهم في الفندق وضمان راحتهم التامة
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول الحالة العامة للعملاء وحالة الخدمات المقدمة
- متابعة وتنظيم المواعيد للضيوف والحرص على تقديم خدمات متكاملة وفقًا للجداول المتاحة
- توفير كافة الخدمات اللازمة للنزلاء على مدار اليوم لضمان راحتهم الكاملة
- معالجة شكاوى النزلاء بشكل احترافي ومهني لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بالجبيل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة