عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال في الفنادق - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالأمانة التكنولوجية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف الأمانة التكنولوجية - وظائف

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة تليق بمعايير الفندق
- المعرفة بإجراءات استقبال النزلاء وتقديم الخدمات المطلوبة لهم بشكل فعال
- مهارات تنظيم الجدول الزمني لتحديد مواعيد الوصول والمغادرة للزوار بطريقة منسقة
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز الإلكترونية لضمان تنظيم الحجز والمغادرة بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مختلف أنواع الضيوف والمواقف المتنوعة

المهام:

- التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل من الضيوف والعمل على حلها بشكل مهني وسريع
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لضمان تلبية جميع احتياجات النزلاء بشكل مناسب
- الحفاظ على مظهر مهني دائم في جميع الأوقات أثناء التعامل مع النزلاء وداخل منطقة الاستقبال
- الرد على استفسارات الضيوف سواء عن طريق الهاتف أو بالبريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- إدارة المدفوعات المالية والتأكد من دقة الحسابات المالية للضيوف عند مغادرتهم

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

وظائف موظفي استقبال فنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة