عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم Elevation Systems عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف دعم للنساء في مدينة القاهرة.

نسعى لتوظيف موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عند الحاجة
- معرفة تامة بعمليات الدعم وكيفية استخدام الأنظمة المختلفة
- مهارات الكمبيوتر اللازمة لتسجيل البيانات وتحليلها بشكل جيد

المهام:

- العمل على تطوير المحتوى التعليمي للموظفين الجدد لضمان مستوى عالٍ من الأداء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم في أسرع وقت
- ضمان تلبية كافة متطلبات الجودة في جميع عمليات الدعم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بفعالية
- تقديم تقارير دورية حول أداء الدعم والاحتياجات المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف دعم للنساء الأجانب بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة