عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Impact Hub عن فرصة فريدة بخصوص التسويق للانضمام إلى فريق موظف مطار في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة في المطار واتخاذ قرارات سريعة لحل المشاكل
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة محترفة ومهذبة لضمان رضاهم
- مهارات في التعامل مع الأوراق والمستندات المتعلقة بالسفر وتقديم المساعدة للمسافرين
- القدرة على التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في المطار
- مهارات في إدارة وتنظيم حركة الركاب في المطار بشكل فعال وسلس

المهام:

- التعامل مع العملاء وحل أي مشاكل تتعلق بحجوزاتهم أو أمتعتهم بطريقة مهنية
- التعامل مع طوارئ المطار مثل تأخيرات الرحلات أو المشاكل الصحية للمسافرين
- مساعدة الركاب في إجراءات التسجيل والتحقق من الوثائق والحقائب لضمان رحلة مريحة
- تقديم المساعدة للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة لتيسير تنقلهم داخل المطار
- تقديم تقارير دورية عن سير العمل في المطار وتحليل أي مشاكل قد تؤثر على الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

مطلوب موظفين للعمل في مطار العلا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة