عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Spark Systems عن Availability of Job Vacancies في بيئات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة لتحديد احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها
- القدرة على التعامل مع الضغوطات في بيئة عمل سريعة وحل المشكلات في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بأعلى مستوى من الاحتراف
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة البيانات لتوثيق المعلومات بدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق بشكل فعال لتحقيق أهداف خدمة العملاء

المهام:

- العمل مع الفريق لتحديد الاحتياجات الخاصة للعملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف لضمان توفير إجابات فورية لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال الحاجة لحلول فنية تتعلق بالمنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة لهم
- تقديم المنتجات والخدمات للعملاء بشكل ملائم وفقًا لمتطلباتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة