عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بQuest Solutions للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على جمع وتحليل التعليقات والملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية رغبات العملاء
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للإجابة على استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وسلامتها
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تنظيم وإدارة المواعيد المتعلقة بالاجتماعات أو الخدمات الخاصة بالعملاء
- إعداد تقارير عن الأداء ومراجعة النتائج لضمان تحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

مطلوب موظف خدمات عملاء بالقاهرة - Te Job - شواغر

وظائف مشابهة