عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة TrueVision Hub إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف استقبال نسائي بموقع القاهرة.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المؤسسة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزوار والمراجعين وإعطائهم المعلومات الدقيقة
- التعامل مع حالات الطوارئ أو الشكاوى المقدمة من العملاء بهدوء وبكفاءة
- مهارات تنظيم الملفات والبيانات الشخصية للعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول
- القدرة على التعامل مع مختلف الأشخاص بشكل مهذب وبأسلوب محترف

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة والتوجيه إلى الأقسام المناسبة
- إدارة السجلات والملفات الخاصة بالعملاء وضمان تحديثها بشكل مستمر
- تسجيل بيانات العملاء في النظام الإلكتروني وإعداد الملفات الخاصة بهم
- ضمان وجود بيئة مريحة وآمنة للعملاء والزوار داخل المؤسسة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مؤسسة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة