عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الشموخ والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالسياسات الداخلية في التعامل مع العملاء وحل المشاكل
- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل مهذب
- القدرة على إدارة البيانات والأوراق والمستندات بكفاءة واحترافية
- مهارات تنظيم الجداول وترتيب المواعيد بشكل فعال ودقيق

المهام:

- تنظيم مواعيد المقابلات والأحداث والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- متابعة العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنسيق عمل الفريق والتأكد من توزيع المهام بين الأفراد بشكل عادل
- استقبال العملاء والترحيب بهم عند دخولهم وتوجيههم للأماكن المخصصة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مسار محدد بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة