عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Aurora Ventures عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء للطلاب في منطقة القاهرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلاب في حالات الطوارئ أو القضايا الأكاديمية المعقدة
- مهارات في تنظيم مواعيد الطلاب والتأكد من توافر جميع المعلومات المطلوبة لهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري للطلاب في مختلف المجالات
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للطلاب مثل تغيير المواعيد أو التوجيه الأكاديمي
- القدرة على التعامل مع استفسارات الطلاب وحل مشاكلهم بشكل فعال وسريع

المهام:

- متابعة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من الطلاب والعمل على معالجتها بشكل فعال
- مراقبة أنشطة الطلاب داخل الحرم الجامعي لضمان سلامتهم وراحتهم
- تنظيم المواعيد الخاصة بالطلاب وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة للحصول على الدعم
- تقديم المشورة للطلاب بشأن الجداول الدراسية والأنشطة الأكاديمية
- التنسيق مع الأساتذة والإدارات الأكاديمية لضمان توفير المساعدة اللازمة للطلاب

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قطاع الطلاب بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة