عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم الأفق العالي عن توفر فرص عمل في مجال المالية للانضمام إلى فريق موظفة خدمات في مدينة القاهرة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الحلول المناسبة للعملاء والتفاعل معهم بطريقة مهنية
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وإيجاد حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد تحدث
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على استخدام برامج إدارة الخدمات وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء بشكل دوري
- مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس وتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة والتأكد من رضاهم المستمر
- إجراء متابعة منتظمة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة والتفاعل معهم باستمرار
- تقديم المساعدة للزملاء والعمل في بيئة تعاونية من أجل تحقيق أهداف الفريق
- تقديم خدمات مهنية وذات جودة عالية للعملاء وفقاً للمعايير المعتمدة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

مطلوب موظفة للعمل في قسم الخدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة