وظائف خدمة العملاء في ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Synergy Growth |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11050 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Synergy Growth براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة نسبة العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين- مهارات البيع والتسويق للمنتجات التي يقدمها المطعم بطريقة فعّالة لزيادة المبيعات
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة في العمل لضمان بيئة عمل صحية وآمنة للعملاء والموظفين
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ في بيئة سريعة ومتغيرة لضمان تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة سريعة واحترافية لضمان رضا العملاء
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم النصائح حول قائمة الطعام والخدمات المتاحة- متابعة طلبات العملاء داخل المطعم وضمان تسليمها في الوقت المحدد وبجودة عالية
- التعامل مع طلبات العملاء بشكل سريع وفعال وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لضمان تقديم الخدمة وفقًا لأعلى معايير الجودة
- استقبال العملاء في المطعم والتأكد من رضاهم وتقديم المساعدة عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
القدرات المطلوبة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
وظائف خدمة العملاء في ماكدونالدز بالقاهرة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- وظائف أكاديمية في جامعة جدة (أكاديمي) - وظائف جامعة جدة جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف عمال في مزرعة دواجن (عامل مزرعة) - مطلوب عمال في مزرعة دواجن
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- وظائف شركة الاسمنت السعودية (مهندس مدني) - وظائف شركة الاسمنت السعودية بيشة