عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة Alpha Hub عن محلل فني براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الحاسوب المتعلقة بالدعم الفني
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة والعمل الجماعي في حل المشكلات التقنية المعقدة
- القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة وتنظيم وقت العمل بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع التغيرات التكنولوجية ومواكبة التطورات الجديدة في المجال
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية

المهام:

- إدارة عمليات الصيانة الدورية للأنظمة والبرمجيات في بيئة العمل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال أنظمة التذاكر
- تدريب الموظفين أو العملاء على استخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح وفعال
- تحليل المشاكل التقنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم الحلول الفعالة في الوقت المحدد
- تقديم الاستشارات الفنية للعملاء والموظفين حول أفضل ممارسات استخدام التكنولوجيا

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

وظائف محلل فني في مجال الدعم الفني بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر