عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة استقبال في البنوك للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص استقبال في البنوك فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف استقبال في البنوك - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تحديد وحل المشاكل المتعلقة بالعملاء بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني للرد على استفسارات العملاء
- التزام عالي بالمواعيد والدقة في العمل وفق المعايير المصرفية
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود في بيئة العمل المصرفي
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات البنكية

المهام:

- إبلاغ العملاء بالمستجدات البنكية والمنتجات المالية الجديدة المتاحة
- إدخال بيانات العملاء في النظام البنكي وتحديث سجلاتهم بشكل دوري
- استقبال العملاء في البنك وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لتلبية احتياجاتهم
- العمل على التأكد من أن جميع البيانات الشخصية للعملاء دقيقة ومحدثة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم الأولي للعملاء فيما يخص استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنوك بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة