عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Sapphire Solutions مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتنسيق المواعيد والأنشطة بشكل فعال وفقًا لاحتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في متطلبات السوق والعملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّال للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض مع العملاء والتوصل إلى حلول منصفة تلبي احتياجات جميع الأطراف
- المعرفة الشاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الولاء للشركة
- التواصل مع العملاء بانتظام لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول ملائمة لضمان رضاهم
- مراقبة مستوى رضا العملاء وتحليل التعليقات لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم استشارات متخصصة للعملاء وتوجيههم للاستفادة القصوى من خدمات ومنتجات الشركة
- تنظيم وتحليل بيانات العملاء لتحديد الفرص والتحديات في علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

مطلوب مدير علاقات العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر