عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مسؤول دعم فني للعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تشخيص وإصلاح الأعطال الفنية بسرعة ودقة عالية
- القدرة على تحديث وصيانة الأنظمة البرمجية لضمان استقرار الأداء
- القدرة على تقديم الدعم الفني الفعّال لمستخدمي الأنظمة والأجهزة
- القدرة على توفير التدريب الفني للمستخدمين الجدد وتعريفهم بالأنظمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مشاكل الدعم المعقدة

المهام:

- متابعة وتوثيق جميع المشاكل التقنية وحلولها لضمان الوصول السريع لها مستقبلاً
- إجراء صيانة دورية للأنظمة والأجهزة المستخدمة لضمان استمرارية العمل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين على مدار الساعة
- تنسيق تحديثات الأنظمة البرمجية لضمان توافقها مع احتياجات العمل
- التدريب المستمر للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

مطلوب مسؤول دعم فني للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة