عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مستشار خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالنجاح الدائم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف النجاح الدائم - وظائف

المهارات:

- القدرة على إدارة وقتك بشكل فعال لتحقيق أهداف الأداء والخدمة المطلوبة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمعايير الأداء العالية
- مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة لحل المشكلات بشكل فعال
- مهارات إقناع العملاء وتحفيزهم للاستفادة من المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المناسبة لتحسين تجربتهم مع الخدمة
- متابعة الشكاوى والملاحظات والعمل على حلها بشكل سريع وفعال بما يحقق رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حال واجهتهم مشاكل أو استفسارات تتعلق بالخدمات
- تسجيل جميع المعاملات والشكاوى والتأكد من توثيقها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

فرص عمل في خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة