عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Sphere Growth عن فرص شغل في قطاع الابداع.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظفة استقبال بموقع القاهرة.

نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم قوية لإدارة جداول المواعيد وتنسيق الأنشطة بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لجميع الحالات
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين وتقديم الحلول بسرعة وفعالية
- مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات المكتب لتنظيم العمل اليومي
- القدرة على تنظيم وتنسيق الاجتماعات والمواعيد مع كبار العملاء والزوار

المهام:

- ترتيب مواعيد الزوار والعمل على التأكد من تقديم تجربة مثالية للعملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم أفضل خدمة للعملاء
- إدارة الملفات والمستندات الخاصة بالعملاء وضمان تنظيمها بشكل جيد
- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة وذات طابع احترافي
- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة أو تقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مجال خدمات العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة