عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المتجدد عن فتح مسمى وظيفي جديد مميزة في مجال التجارة بمدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على المثابرة.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمبدعين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- معرفة قوية بخدمات الشركة والقدرة على توصيل المعلومات بشكل واضح ومفهوم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم
- مهارات كتابة تقارير دقيقة وواضحة عن الأنشطة اليومية

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء
- العمل مع فريق الدعم لتحديد أسباب المشاكل والعمل على تحسين العمليات
- التفاعل مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني والإجابة على استفساراتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء القسم وحلول العملاء
- تسجيل الشكاوى وتوجيهها إلى الأقسام المختصة لمعالجتها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

مطلوب موظفة للعمل في قسم خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة