عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم Optimum Growth عن توفر فرص عمل في قسم التسويق لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة