عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Valor Systems فيما يخص عرض فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا إذا كنت تبحث حول تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة على على الشغل الجماعي ولديك اهتمام قوية في النمو والتقدم العملي لذلك نود أن نتلقى منك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في التخصص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة طيبة مع العملاء وجعلهم يشعرون بالراحة والأمان
- مهارات في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات التي يقدمها القسم والتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وإنجاز المهام اليومية في الوقت المحدد لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات في تقديم تقارير شاملة عن تفاعلات العملاء وحالاتهم لتحسين جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتفاعلات مع العملاء لضمان تحسين جودة الخدمة
- تقديم حلول مبتكرة لتسهيل التواصل مع العملاء وضمان تلقيهم الخدمة المطلوبة بسهولة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على حلها بسرعة لضمان رضا العميل
- تنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتسريع تنفيذ طلبات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة