عالوظيفة

وصف الوظيفة

نحن فخورون Velocity Co عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نبحث عن أفراد محترفين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل والمساعدة في تنظيم مواعيد الاجتماعات
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة للزوار عن خدمات الفندق والأنشطة المتاحة
- القدرة على التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان رضا الزوار
- القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة بسرعة وبدقة في بيئة عمل سريعة

المهام:

- استقبال الزوار وتسجيل دخولهم وتقديم المساعدة في الإجراءات المطلوبة
- التعامل مع النقد والمعاملات المالية الخاصة بالزوار بطريقة آمنة ومهنية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الزوار إلى الوجهات المناسبة
- تقديم الدعم للزوار في حالات الطوارئ والمساعدة في تنظيم عمليات الإخلاء إذا لزم الأمر
- مراقبة جميع الأنشطة في منطقة الاستقبال والتأكد من تقديم أعلى مستوى من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة