عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Excellence Inc - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف دعم فني

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع المستخدمين لحل استفساراتهم
- القدرة على شرح المواضيع التقنية للمستخدمين بطريقة بسيطة وسهلة
- قدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالأعطال التقنية وحلها بكفاءة
- إجادة استخدام برامج المساعدة عن بُعد لحل مشكلات العملاء عن بعد
- إتقان التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وحل المشاكل التقنية

المهام:

- التفاعل مع فرق التقنية الأخرى لحل المشاكل الكبيرة التي تؤثر على الأنظمة
- تثبيت وتحديث البرامج والأجهزة حسب الحاجة لتحسين الأداء العام
- فحص الأنظمة المتأثرة بالأعطال وإصلاحها في أسرع وقت ممكن
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول فنية لمشاكلهم التقنية
- تحديد أولويات المشكلات التقنية استنادًا إلى أهميتها وحجم التأثير

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة