عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Unified Solutions
ترغب الشركة في توظيف مهندس دعم فني للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- إلمام عميق بأنظمة التشغيل والشبكات وحلول البرمجيات المتقدمة
- المرونة في العمل على حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة لتحقيق نتائج جيدة
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية بشكل دقيق وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بالتقنيات والأدوات المستخدمة في مجال الدعم الفني
- القدرة على تقديم التدريب الفني للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل صحيح

المهام:

- متابعة التحديثات التقنية والبرمجية وتطبيقها لضمان الكفاءة الدائمة في تقديم الدعم
- مراقبة أداء الأنظمة والأجهزة وتقديم تقارير دورية عن المشكلات والتحديثات المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تذاكر الدعم
- التعاون مع الفرق التقنية الأخرى في المؤسسة لتحسين عمليات الدعم الفني
- تشخيص وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة أو البرمجيات بطريقة فعالة

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

مطلوب مهندس دعم فني للعمل في شركة بالقاهرة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر