عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مسوق هاتفي بدوام جزئي للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بشكل محترف
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض مع العملاء وإقناعهم بالعروض المقدمة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف وتقديم المعلومات بدقة

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء المحتملين لتعريفهم بالخدمات والعروض المتاحة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال فترة استخدامهم للخدمات والرد على استفساراتهم
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية التي تحددها الشركة
- متابعة العملاء الحاليين لتحفيزهم على تجديد الاشتراكات أو شراء خدمات إضافية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم حلول فورية لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

مطلوب مسوق هاتفي بدوام جزئي للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة