عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بUnity Growth للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المعقدة وتقديم حلول مبتكرة للعملاء
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة احترافية
- القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فورية للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق الأهداف التجارية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة لهم في أسرع وقت ممكن
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل إيجابي وفعال وضمن السياسات المعتمدة
- العمل على تحسين وتطوير التجربة الكلية للعملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف خدمة عملاء نسائية في الدوادمي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة