عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Breakthrough Dynamics عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظفة خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل والرد بسرعة على المستجدات
- مهارات الكتابة لإعداد الردود المكتوبة بشكل واضح واحترافي على استفسارات العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة ممتازة للعملاء
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل دائم
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الاستجابات المناسبة

المهام:

- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء ورفعها للإدارة لمراجعتها وتحليلها
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتحسينها
- العمل على زيادة ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة وإجابة على استفساراتهم
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى للتأكد من تنفيذ الحلول المقترحة على أكمل وجه

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

وظائف نسائية في بحرة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة