عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Edge Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظفة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة وضمان رضا العملاء في كل الأوقات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق والمساهمة في نجاح المؤسسة
- القدرة على تقديم حلول عملية وفعالة للعملاء لضمان رضاهم
- القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات فعالة في الوقت المناسب
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- العمل على تقديم الدعم والخدمة للعملاء النساء بطريقة محترفة وودية
- تقديم استشارات ومساعدات للعملاء النساء بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمة ورضا العملاء
- المشاركة في إدارة الفعاليات الخاصة بالعملاء لضمان تجربة متميزة
- التواصل المستمر مع العملاء لتلبية متطلباتهم وضمان راحة العميل

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفة للعمل في بيئة نسائية بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر