عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة NextGen Edge براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة تسويق هاتفي .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات الهاتفية لتحقيق أعلى كفاءة
- التكيف مع أساليب التسويق الجديدة وتحقيق التفاعل الإيجابي مع العملاء
- معرفة قوية بمفاهيم التسويق والهاتف المحمول ووسائل الاتصال الحديثة
- مهارات استماع فعالة لفهم متطلبات العملاء والتعامل معها بذكاء
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة لهم

المهام:

- متابعة العملاء السابقين والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والالتزام بمعايير الجودة أثناء المكالمات
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتتبع البيانات والمكالمات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف بشكل مهني والرد على استفساراتهم بشكل سريع
- إجراء مكالمات هاتفية للعملاء لعرض المنتجات والخدمات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

مطلوب موظفة تسويق هاتفي للعمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة