عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Unity Innovations عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع القاهرة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظفي استقبال لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة
- مهارات في التحدث بلغات متعددة للتفاعل مع الزوار من خلفيات ثقافية مختلفة
- مهارات في إدارة المهام المتعددة والعمل تحت الضغط في بيئات العمل السريعة
- القدرة على استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بشكل مهذب وودود
- مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج إدارة المواعيد بشكل فعال

المهام:

- متابعة الإجراءات الإدارية الروتينية مثل التسجيل وإعداد التقارير
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بطريقة احترافية
- توفير خدمة العملاء عالية الجودة والمساعدة في تقديم خدمات الطوارئ أو الطلبات الخاصة
- مراقبة وتحقيق مستوى عالٍ من التفاعل مع الزوار لضمان رضاهم التام
- تقديم خدمات الاستقبال من خلال الرد على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

مطلوب موظفين استقبال للإمارات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة